Per motivi di sicurezza, è necessario avere un numero di telefono registrato presso di noi. Questo numero viene utilizzato per verificare la sua identità quando effettua operazioni di natura riservata, come la modifica del conto bancario associato. Per questo motivo, trattiamo con particolare attenzione tutte le richieste di modifica di un numero di telefono registrato.
Per aggiornare il numero di telefono associato al Suo account, la invitiamo ad inviare un’e-mail all’indirizzo clienti@degiro.it dall’indirizzo e-mail attualmente registrato presso di noi. L’e-mail deve includere il nuovo numero di telefono da registrare e un selfie.
Il selfie deve mostrare chiaramente:
- Il volto scoperto.
- Una nota manoscritta che riporti la data della richiesta.
Una volta verificati questi dettagli, la contatteremo al nuovo numero per confermare la modifica.
Per ulteriori informazioni sulla privacy e sulla sicurezza dei dati personali, consultare la nostra Informativa sulla privacy.