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Come possiamo aiutarti?

Problemi relativi agli ordini

Non riesco a cancellare il mio ordine. Come posso rimuoverlo?

Answer

Se tenta di eliminare un ordine continuo al di fuori dell’orario di negoziazione, potrebbe notare che l’icona del cestino ?️ diventa grigia, ma gli ordini continuano a comparire nell’elenco degli ordini in sospeso.
Ciò accade perché, mentre il mercato è chiuso, non possiamo comunicare alla borsa la richiesta di eliminazione dell’ordine. L’ordine rimane nel nostro sistema finché la borsa non riapre. Una volta che gli ordini vengono trasmessi alla borsa, sarà possibile eliminarli o modificarli come di consueto.

Se il suo ordine sembra bloccato, può anche modificarlo impostando un prezzo più passivo e poi eliminarlo quando l’ordine torna ad essere attivo.

Si noti che gli ordini giornalieri possono comunque essere eliminati al di fuori dell’orario di mercato, in quanto non sono ancora stati inviati alla borsa.

Note aggiuntive

  • Gli ordini inseriti durante l’orario di negoziazione vengono inviati immediatamente alla borsa
  • Gli ordini continui che restano ineseguiti alla chiusura del mercato rimarranno tra i suoi ordini in sospeso. Se li elimina al di fuori dell’orario di mercato, verranno rimossi una volta che il mercato riapre e gli ordini vengono trasmessi.

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